初診の方へ
当院ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。
初めてご利用いただく方でもスムーズに受診していただけるように、以下に初診の方向けのご案内を記載しております。
必ず最後までご覧いただき、当院の方針に同意いただける場合にのみ、初診予約フォームに進んでいただくよう、お願い申し上げます。
初診予約について
↑↑↑こちらをクリックすると予約フォームが開きます
・初診の対象年齢は保育園年代～中学３年生までのお子さんです。
・初診予約については、回線の混雑を避けるため、電話での対応を行っておりません。初診希望の方は、初診予約のお申込みフォームに必要事項を入力してください。１週間以内に、メールにてご予約に関するご連絡をさせていただきます。予約枠の関係や当院での受診が難しいと判断する場合など、残念ながら受診いただけない場合にもその旨をご連絡させていただきます。
・このお申込みフォームの送信は、ご予約を確定するものではありません。こちらから日時をお伝えしますので、ご案内するウェブ予約システムから予約をお願い致します。
・当院では原則クレジットカードでのお支払いとなっております。ウェブ予約システムにて予約時にクレジットカードのご登録をお願い致します。
・初診の予約をキャンセルされる場合には、必ず受診２日前までにメールにて当院にご連絡ください。
（受診予約が水曜日の場合は月曜日までに、受診予約が月曜の場合は前週の木曜日までに、キャンセルのご連絡をお願いします。）
予約料について
・当院外来は、患者様やご家族のお話を丁寧にお聞きし、治療の選択肢の説明など、できる限り時間を確保するために、完全予約制をとっております。
・再診枠は１０分以内の診察時間となり、こちらは予約料はいただきません。
・時間をかけてやり取りが必要な場合や、支援者や学校の先生の同席をご希望の場合については、２０分の診察枠を確保させていただきます。こちらについては、通常診療（保険診療）とは別に、厚生労働省が定める選定療養に基づく予約料のお支払いをお願いしております。
本来は、すべての方に保険診療内で２０分間の診察時間をご提供できればよいのですが、それを行った場合には、クリニックの経営が立ち行かなくなってしまいます。しかし、長い治療の経過の中では、時間をかけてやりとりすることが、お子さんやご家族にとって重要になる場面も必ず存在します。治療者としてジレンマを感じますが、その解決策として、予約料をいただき、２０分枠を確保することとしました。
ご負担をいただくことは大変心苦しいですが、今後も継続してお子さんやご家族に寄り添っていくクリニックを維持していくためにも、何卒ご理解いただけますと幸いです。
・予約料については以下の通りです。
通常再診枠（１０分以内）：予約料はかかりません
２０分再診枠：３３００円
※通常再診枠の予約であっても、それ以上に診察時間が伸びる場合は、予約料分をお支払い頂いております。
・お薬の継続処方がメインの場合や状態が安定している場合には通常再診枠（予約料はかかりません）でのご予約をお願いします。少しでも多くの患者様の診察枠を確保するために、ご協力をお願い致します。
・診察後、受付にて次回予約をとらせていただきます。
・完全予約制で次の患者様がお待ちのため、予約時間に遅れてこられた場合でも、当初の予定している終了時間を変更し延長することはできません。その場合は通常よりも診察時間が短くなってしまいますので、診察当日は予約時間の１０分前までにはクリニックにお越しください。
予約キャンセル時の予約料について
当院は完全予約制であり、１日に診察できる人数が限られているため、直前で予約をキャンセルされてしまうことにより、他の患者様への影響もでてきてしまいます。２０分枠のキャンセルとなると、その影響も大きいです。
よって、２０分枠を予約いただいている場合につき、当院では以下のように取り決めさせていただいております。
・休診日を含めず２日前の営業時間内のキャンセルであれば、予約料は発生しません。
（受診予約が水曜日の場合は月曜日までに、受診予約が月曜の場合は前週の木曜日までに、キャンセルのご連絡をお願いします。）
・上記期間を過ぎてのキャンセルにつきましては、予約料分を請求させていただきます。
・突然の感染症などの罹患、予約日の自然災害や、患者様の責任に帰さない事由によるキャンセル・変更の場合はキャンセル料は請求いたしません。
・また、通常診察枠、２０分枠ともに、ご連絡なくキャンセルされることが３回以上続く場合には、それ以後の当院での通院をお断りさせていただきます。
受診困難と判断する病状について
当院は小さなクリニックであり、サポート体制も限られているため、以下の状態にある場合、責任を持って治療を行う環境が担保できないために当院での治療が困難であると判断する場合がございます。
・食事が摂取できず、体重減少が著しい場合
・死にたい気持ちが強まっており、命の危険があると判断する場合
・激しい行動化（暴力や自傷行為）がみられる場合
当院での通院中に上記状態となった場合につきましても、入院施設のある病院をご紹介させていただくことがございます。
事前問診について
初診時には保護者同伴でいらしてください。スタッフによる問診の確認後、医師の診察（３０分程度）を行います。
児童のこころの診療においては、問診がとても重要であり、記載いただく内容も多いです。ウェブ予約時に、必ず事前問診票に記入していただくようお願い致します。
受付・初診時の持ち物について
受付に来院された際には、マイナンバーカード、医療証、診察券をご準備のうえ、予約された方のお名前と予約時間をお伝えください。また、初めての来院の場合は、簡単な登録をお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。
また、紹介状や心理検査結果をお持ちの際には、初診時にお持ちください。
検査について
当院では、血液検査や発達検査は実施しておりません。市町村や療育機関で検査を受けておられる方につきましては、初診時に検査結果をお持ち下さい。